Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
British English School („noi”, „nouă” sau „noștri”) respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal și se angajează să prelucreze aceste date în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), legislația aplicabilă din România și, după caz, cerințele relevante din Regatul Unit.
Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul serviciilor noastre este Worldwide Education Consulting Group SRL, CUI 45207635, Nr. Reg. Com. J2021019690408, cu sediul în București, Sector 3, Str. Matei Basarab nr. 92, bl. L118, sc. B, parter, ap. 23, care operează școala online British English School.
Date de contact:
Pentru programele dedicate minorilor, prelucrăm date despre copil (de exemplu: nume, vârstă/clasă, nivel, progres), iar datele părintelui/tutorelui legal sunt utilizate pentru contractare, comunicare și facturare. În cazul minorilor, baza principală de prelucrare este executarea contractului cu părintele/tutorele și interesul legitim de a asigura livrarea serviciului educațional, precum și obligațiile legale aplicabile.
În mod obișnuit, nu solicităm și nu prelucrăm categorii speciale de date (de exemplu: date medicale). Dacă, în situații excepționale, astfel de informații sunt furnizate voluntar (ex.: cerințe rezonabile privind accesibilitatea), le vom prelucra strict în măsura necesară și cu garanții adecvate, conform GDPR.
Utilizăm datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Înregistrarea la cursuri, gestionarea contului și a relației cu cursantul/părintele | Executarea contractului |
| Livrarea cursurilor (online/live) și a serviciilor educaționale | Executarea contractului |
| Evaluarea nivelului, urmărirea progresului, feedback educațional | Executarea contractului / Interes legitim |
| Procesarea plăților și emiterea facturilor | Executarea contractului / Obligație legală |
| Comunicări operaționale (orar, acces platformă, modificări organizatorice) | Executarea contractului |
| Îmbunătățirea serviciilor, analiza calității, prevenirea fraudelor | Interes legitim |
| Marketing (newsletter, oferte, noutăți) – doar dacă ați optat | Consimțământ |
| Conformare cu cerințe legale (contabile, fiscale, solicitări ale autorităților) | Obligație legală |
De ce. Înainte de înscriere, la cererea dumneavoastră, copilul poate face online testul nostru de plasare YLPT (Young Learners Placement Test). Rezultatul ne ajută să alegem grupa potrivită. Folosim datele din test numai pentru acest scop.
Ce date.
Nu cerem în test numele de familie, adresa sau alte date de contact.
Vocea copilului. Folosim înregistrarea doar ca să auzim ce poate spune copilul în engleză. Nu o folosim pentru a recunoaște sau a identifica persoana și nu o comparăm cu alte înregistrări.
Transcrierea vocii. La proba de vorbire (Speaking), un program instalat pe serverul nostru din Uniunea Europeană transcrie înregistrarea în text, ca profesorul să poată citi în timp ce ascultă. Înregistrarea nu pleacă niciodată de pe serverul nostru. Transcrierea nu dă o notă și nu decide nivelul: nota o dă profesorul, după ce ascultă înregistrarea. Nu transcriem răspunsurile la întrebările despre copil. Transcrierea se șterge odată cu înregistrarea.
Propunerea AI, pe text fără date personale. Putem folosi un sistem AI (OpenAI; de preferință cu prelucrare în Uniunea Europeană, altfel pe serverele OpenAI din afara UE) care propune un punctaj după grila noastră; această evaluare pornește numai după aprobarea conducerii școlii, iar ecranul de început al testului arată varianta folosită. Către AI pleacă numai text: textul de la Writing și transcrierea de la Speaking; înregistrarea vocii nu pleacă niciodată. Înainte de trimitere scoatem automat numele, școala, orașul, adresa, telefonul, emailul, datele și orice număr lung; dacă rămâne ceva ce pare o dată personală, textul nu se trimite. Cererea nu conține prenumele, vârsta, linkul testului sau alt cod care să ducă la copil, așa că furnizorul nu poate afla al cui este textul; nu îl folosește pentru antrenare și îl poate ține cel mult 30 de zile, numai pentru prevenirea abuzurilor. Propunerea AI nu decide nivelul: nota o confirmă o persoană din echipă. Dacă nu doriți nici transcrierea, nici AI, spuneți-ne înainte de test și vă trimitem un link „fără AI”; rezultatul nu depinde de această alegere.
Oferte și noutăți. Pe ecranul de început al testului există o căsuță separată, nebifată. Numai dacă o bifați vă putem trimite pe email noutăți și oferte, timp de cel mult 12 luni (secțiunea 9); testul și rezultatul nu depind de ea.
Cine are acces. Numai persoanele din echipa British English School care stabilesc nivelul: conducerea școlii și profesorii desemnați, cu cont personal și drept de acces dedicat. Datele din test nu se trimit altor firme, în afară de textul fără date personale descris la „Propunerea AI”. Vocile și imaginile testului sunt create de noi, iar furnizorii care ne ajută să le producem nu primesc datele copiilor. Datele se păstrează pe servere din Uniunea Europeană.
Cine decide nivelul. Testul face o propunere, dar nivelul îl stabilește întotdeauna o persoană din echipa noastră, care poate schimba propunerea, cu motiv. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Temeiul legal. Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR: demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea contractului. Testul face parte din pregătirea înscrierii, deci nu vă cerem un consimțământ separat.
Cât timp păstrăm datele. Pentru testul de plasare, aceste termene se aplică în locul celor din secțiunea 6:
După aceste termene, datele se șterg automat.
Drepturile dumneavoastră. Ca părinte, aveți pentru datele copilului drepturile din secțiunea 7: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării și portabilitate. Puteți cere oricând, de exemplu, ștergerea înregistrării înainte de termen sau o copie a rezultatului. Scrieți-ne la info@britishenglishschool.ro; răspundem în cel mult o lună. Aveți și dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
Când ne lăsați datele (numele dumneavoastră, telefonul, emailul, mesajul și, dacă ne spuneți, grupa de vârstă a copilului) în formularul de pe site, într-un formular din reclamele noastre pe Facebook / Instagram sau la telefon, le folosim ca să vă răspundem la solicitare. Datele din formularele Facebook / Instagram ne sunt transmise de Meta Platforms Ireland Ltd., prin care ați completat formularul. Vă putem scrie și pe WhatsApp, doar de pe numărul școlii +40 739 640 723 (WhatsApp Business), strict despre solicitarea dumneavoastră; oferte doar cu bifa de marketing.
Putem partaja datele personale numai atunci când este necesar, cu următoarele categorii de destinatari:
În anumite programe, putem partaja informații limitate cu organizații/parteneri educaționali sau de acreditare, strict în scopuri de administrare, calitate sau emitere rezultate/certificări, dacă este aplicabil.
Putem divulga date dacă acest lucru este impus de lege, de o hotărâre judecătorească sau la solicitarea unei autorități competente.
Nu vindem și nu închiriem niciodată datele personale către terți.
Anumiți furnizori (de exemplu, platforme de comunicare sau e-learning) pot procesa date în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate, precum:
Păstrăm datele personale numai atât cât este necesar pentru scopurile menționate, inclusiv:
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi (în limitele și condițiile prevăzute de lege):
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la info@britishenglishschool.ro. Putem solicita informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea, dacă este necesar.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv:
Trimitem comunicări de marketing numai dacă v-ați exprimat consimțământul (opt-in). Vă puteți dezabona oricând folosind linkul din email sau contactându-ne.
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru funcționalitate și analiză, conform Politicii de Cookie-uri.
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.
Dacă aveți îngrijorări privind modul în care prelucrăm datele, vă rugăm să ne contactați la info@britishenglishschool.ro. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă:
Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta: